Staňte se součástí vedení jednoho z nejvýznamnějších resortů v České republice

Resort Čapí hnízdo představuje jedinečné spojení prémiového ubytování, špičkových wellness služeb, gastronomie a nezapomenutelných zážitků. Každý den vytváříme prostředí, kam se hosté vracejí nejen kvůli kvalitě služeb, ale především kvůli atmosféře, kterou společně tvoří naši lidé.

V současné době hledáme zkušeného lídra, který převezme odpovědnost za hotelový provoz a SPA & Wellness centrum a bude aktivně spoluutvářet další rozvoj služeb, standardů a zákaznické zkušenosti.

https://www.youtube.com/watch?v=BJvXLSE4bwM

Job description

·       Řízení a motivace týmů na hotelové recepci, recepci SPA & Wellness (včetně masérů)

·       Komunikace se zákazníkem, řešení stížností a připomínek

·       Zajištění plynulého chodu provozů a dodržování nastavených standardů, kontrola úkolů

·       Odpovědnost za kvalitu nabízených služeb a jejich zlepšování

·       Komunikace s ostatními odděleními, plánování akcí a nabízených aktivit zákazníkům

·       Administrativní práce – pracovní výkazy, objednávky a naskladňování zboží

·       Zodpovědnost za měsíční finanční plány a proaktivní přístup při vytváření nových prodejních příležitostí

Job requirements

·       Nadšení pro práci a chuť se učit novým věcem

·       Ochotu se podělit o zkušenosti a svým nadšením pro práci vytvářet produktivní pracovní atmosféru

·       Znalost vedení týmu, umět motivovat druhé a individuálně pracovat na schopnostech členů týmu

·       Znalost práce na hotelové recepci a zkušenosti ve světě Spa & Wellness

·       Čeština a angličtina slovem a písmem

·       Dobré komunikační a organizační schopnosti

We offer

·       Při nástupu smlouva na HPP

·       Zajímavé finanční ohodnocení, bonusová složka

·       Proplácení práce přesčas, proplácení příplatků za víkendy a svátky

·       Dovolená – 160 hodin / 20 dní

·       Po odpracování zkušební doby příspěvek na penzijní spoření

·       Benefity – příspěvek na stravování, příspěvek na oblečení, možnost využití SPA & Wellness, bazénu, tenisových kurtů

·       Benefity – po 3 letech u společnosti nárok na zdravotní balíček v hodnotě 9.000 Kč, na čerpání preventivních vyšetření, očkování atd.

·       Skvělý pracovní kolektiv, který si vzájemně pomáhá a společně vytváří nezapomenutelné zážitky hostům

·       Možnost sebevzdělávání a osobního rozvoje